SPWN FAQ
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7件の記事をすべて表示チケットについて
- 間違えてチケットのチェックイン / 引き換えのボタンを押してしまいました
- 抽選結果のメールが届きません。メール以外での確認方法はありますか？
- バウチャーコードの入力方法
- チケットの購入方法を教えてください
- チケットを購入しました。いつ、どのように手元に届きますか？
- 「完売したチケットが含まれています」とメッセージが出て購入できません
イベントについて
- 入場時に身分証の提示をお願いする場合があるとのことですが、保険証でもよいですか？
- スマートフォンを持っていない(ネット接続できない)ため、デジタルチケットを提示できません
- コスプレして観覧できますか？
- ペンライトの大きさや色などに制限はありますか？
- ペンライトの持ち込みは可能ですか？
- 車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
物販・グッズについて
- 海外からの注文や発送はできますか？
- 物販の情報はいつ発表されますか?
- グッズの購入方法を教えてください
- 友人に纏めてチケットを購入してもらいました。後日チケットを共有して貰う予定ですが、イベントページ＞グッズから事前販売されている商品は買えますか？
- グッズ購入ページから購入したグッズを自宅等へ配送することはできますか？
- 事前販売で購入したグッズの受取りを知人に頼むことはできますか？
商品の購入や決済について
- コンビニの決済期限を過ぎてしまいました
- コンビニで決済後、支払完了メールが届かないのですが、購入できていますか？
- コンビニ決済の際に発行された受領書はイベント当日持参する必要はありますか？
- チケット購入にPAWは使用できますか？
- 領収書は発行できますか？
- 購入するフラワースタンドを間違えました。購入後に変更はできますか？