dアカウントの連携が設定できないなどの症状については、下記を参照ください。
- 自動ログインがされるため特定のアカウントでログインできない
- マイチケットのイベントを選択すると、再度メールアドレスを登録してくださいと表示されます
- どのdアカウントと連携したか知りたい
- dアカウント連携をしているか確認したい
- 「指定されたdアカウントは既に他のSPWNアカウントと連携しています」と表示されます
自動ログインがされるため特定のアカウントでログインできない
dアカウントの連携をした状態でSPWNのログインをすると設定によっては自動的にログインがされます。
また、誤って複数のdアカウントを作成しSPWNと連携している恐れがあります。
自動ログインを解除または、特定のイベントでログインするには下記のFAQをご確認くださいませ。
マイチケットのイベントを選択すると、再度メールアドレスを登録してくださいと表示されます
バウチャーコードなどをお持ちのまま実際のイベントページへ飛び、再度ログインが求められる場合、
現在ログインいただいているSPWNアカウントでは、dアカウント連携がされていない状態となっております。
チケット購入及びバウチャーコードを登録したSPWNアカウントにてログイン後、dアカウント連携をした上でマイチケットからご確認下さい。
なお、誤ってSPWNアカウントを複数個作成してしまった場合下記をご参照ください。
dアカウントでログインすると「メールアドレスの登録」が繰り返し表示される
どのdアカウントと連携したか知りたい
dアカウントは株式会社 NTTドコモ様が取り扱うサービスとなっているため、本サービスにて受け答えは致しかねますことをご了承ください。
dアカウント連携をしているか確認したい
dアカウント連携がお済みかどうかは下記のページにて、ご確認ください。
ページ下部でdアカウントと連携をするとなっている場合、現在連携がお済みではありません。
連携解除をするとなっている場合、現在dアカウントと連携できている状態です。